Terma dan Syarat 100cic — Peraturan Platform Permainan Malaysia

Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal hubungan antara anda sebagai pengguna ("Ahli") dan 100cic sebagai pengendali platform. Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform 100cic — sama ada melalui pelayar web, aplikasi mudah alih, atau kaedah akses lain — anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan Terma ini beserta semua polisi, garis panduan, dan prosedur yang dirujuk di sini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda dinasihatkan untuk tidak menggunakan platform 100cic. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh pindaan Terma akan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini tersebut.

100cic berhak mengubah suai, menambah, atau membuang mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlaknya. Pemberitahuan kemaskini akan disampaikan melalui notifikasi platform atau e-mel yang didaftar oleh ahli.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform 100cic, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Bukan merupakan penduduk atau warganegara negara atau wilayah yang melarang aktiviti perjudian dalam talian mengikut undang-undang tempatan mereka.
• Tidak sedang dalam senarai pengecualian diri mana-mana program permainan bertanggungjawab yang diiktiraf.
• Tidak pernah ditamatkan akunnya oleh 100cic atas sebab penipuan, pelanggaran terma, atau salah laku serius.
• Bertindak bagi pihak diri sendiri dan bukan sebagai ejen atau wakil pihak ketiga.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Maklumat palsu atau mengelirukan yang diberikan semasa pendaftaran adalah alasan yang mencukupi untuk penamatan akaun serta-merta tanpa sebarang bayaran balik.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif sahaja di 100cic. Pemilikan atau penggunaan berbilang akaun adalah pelanggaran serius terhadap Terma ini. Sekiranya 100cic mengesan berbilang akaun di bawah nama, alamat, peranti, atau kaedah pembayaran yang sama, semua akaun berkaitan akan digantung sementara menunggu siasatan, dan baki dalam akaun tersebut mungkin dirampas.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. 100cic tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang berpunca dari kecuaian anda sendiri.

• Jangan kongsi kata laluan akaun dengan mana-mana pihak.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk perlindungan tambahan.
• Log keluar dari akaun apabila menggunakan peranti yang dikongsi.
• Laporkan segera kepada sokongan pelanggan sekiranya anda mengesyaki aktiviti mencurigakan dalam akaun anda.

Pemilikan Akaun

Akaun 100cic adalah tidak boleh dipindah milik. Anda dilarang menjual, memindahkan, atau memberikan akses akaun anda kepada mana-mana pihak lain. Sebarang percubaan untuk berbuat demikian akan menyebabkan penamatan akaun serta-merta.

Semua transaksi kewangan di platform 100cic tertakluk kepada polisi berikut:

Deposit

• Had deposit minimum dan maksimum adalah seperti yang dinyatakan di halaman deposit platform pada masa transaksi.
• 100cic hanya menerima dana dari kaedah pembayaran yang sah dan didaftarkan atas nama ahli yang sama.
• Deposit dari pihak ketiga, kad kredit atau debit yang bukan milik ahli, atau sumber yang tidak dapat disahkan adalah dilarang.
• Dana yang dideposit biasanya dikreditkan ke akaun dalam masa 1 hingga 5 minit bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.

Pengeluaran

• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit (polisi sumber dana yang sama).
• Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan KYC yang lengkap sebelum diproses.
• Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara 15 minit hingga 2 hari bekerja bergantung kepada kaedah pembayaran dan status verifikasi akaun.
• Ahli VIP menikmati pemprosesan pengeluaran yang diutamakan dengan masa lebih singkat.
• 100cic berhak menahan pengeluaran sementara menunggu siasatan sekiranya terdapat aktiviti akaun yang mencurigakan.

100cic menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Semua tawaran ini tertakluk kepada syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap promosi, serta peraturan am berikut:

• Syarat Pertaruhan (Wagering Requirement): Semua bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan. Kadar pertaruhan yang berkenaan dinyatakan dalam terma setiap bonus.
• Satu Bonus Serentak: Secara amnya, hanya satu bonus aktif dibenarkan pada satu masa kecuali dinyatakan sebaliknya.
• Larangan Penyalahgunaan Bonus: Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi atau menyalahgunakan bonus — termasuk mendaftar berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang kali — akan menyebabkan pembatalan bonus dan berpotensi penamatan akaun.
• Tempoh Sah Bonus: Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang dinyatakan. Bonus yang tidak digunakan atau syarat pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh tersebut akan luput secara automatik.
• Had Wang Bonus: Wang yang diperoleh daripada permainan menggunakan wang bonus tertakluk kepada had pengeluaran maksimum yang dinyatakan dalam terma bonus berkenaan.

100cic berhak mengubah suai, menggantung, atau membatalkan mana-mana bonus atau promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Keputusan 100cic berhubung pertikaian berkaitan bonus adalah muktamad.

Semua permainan yang tersedia di platform 100cic dikendalikan mengikut peraturan masing-masing yang dinyatakan dalam setiap permainan. Selain peraturan permainan khusus, peraturan am berikut adalah terpakai:

• Keputusan permainan yang dipaparkan oleh sistem 100cic adalah muktamad dan mengikat.
• Sekiranya berlaku kerosakan teknikal semasa permainan sedang berlangsung, semua pertaruhan dan kemenangan yang berkaitan dengan sesi tersebut mungkin dibatalkan mengikut budi bicara 100cic.
• 100cic berhak menetapkan had pertaruhan minimum dan maksimum untuk semua permainan pada bila-bila masa.
• Penggunaan perisian automatik, bot, atau sebarang alat yang membantu dalam permainan adalah dilarang sama sekali.
• Sekiranya terdapat ketidakkonsistenan antara versi permainan yang dipaparkan di platform dengan versi yang dikendalikan oleh pembekal permainan, versi pembekal adalah dirujuk sebagai muktamad.

Semua penjana nombor rawak (RNG) yang digunakan dalam permainan di 100cic diperakui oleh badan pengaudit bebas antarabangsa bagi memastikan keadilan dan rawakan yang sebenar dalam setiap keputusan permainan.

Aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform 100cic dan boleh menyebabkan penamatan akaun serta-merta, perampasan dana, dan tindakan undang-undang:

• Mendaftar atau menggunakan akaun orang lain tanpa kebenaran.
• Memberikan maklumat palsu, mengelirukan, atau tidak lengkap semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan haram yang lain.
• Mengeksploitasi pepijat, kesilapan teknikal, atau kelemahan sistem untuk mendapatkan keuntungan yang tidak adil.
• Menggunakan perisian automatik, bot, atau skrip dalam mana-mana permainan atau interaksi platform.
• Bersubahat dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan.
• Melakukan sebarang bentuk serangan siber terhadap infrastruktur platform 100cic.
• Menyebarkan kandungan yang menyalahi undang-undang, mengancam, menghina, atau memudaratkan melalui platform.

100cic mengambil serius privasi dan keselamatan data peribadi anda. Pengumpulan, pemprosesan, dan penyimpanan data peribadi anda dijalankan mengikut Dasar Privasi kami yang berasingan, yang merupakan sebahagian daripada Terma ini secara keseluruhan.

Dengan menggunakan platform 100cic, anda bersetuju untuk:

• Pemprosesan data peribadi anda bagi tujuan pengurusan akaun, pematuhan KYC, dan pencegahan penipuan.
• Penerimaan komunikasi berkaitan akaun, promosi, dan kemas kini platform melalui e-mel atau notifikasi yang anda telah setuju semasa pendaftaran.
• Penggunaan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan berkaitan bagi meningkatkan pengalaman penggunaan platform.

Data anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Dasar Privasi kami.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, 100cic tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang ditanggung akibat penyertaan dalam permainan di platform.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan 100cic termasuk masalah internet, kerosakan pelayan pihak ketiga, atau bencana alam.
• Kerugian tidak langsung, sampingan, khas, atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform.
• Kegagalan atau kelewatan yang disebabkan oleh pihak pembekal pembayaran atau perkhidmatan pihak ketiga lain.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang timbul daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.

100cic menyediakan platformnya "seadanya" dan tidak memberikan sebarang jaminan, tersurat atau tersirat, berkenaan ketersediaan, ketepatan, atau kesesuaian platform untuk sebarang tujuan tertentu.

Akaun anda di 100cic boleh ditamatkan dalam situasi berikut:

Penamatan oleh Ahli

Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan 100cic. Sebelum penutupan, sebarang baki dana yang tersedia dalam akaun anda (tertakluk kepada syarat pertaruhan yang dipenuhi) akan diproses untuk pengeluaran mengikut polisi semasa.

Penamatan oleh 100cic

100cic berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun anda dengan atau tanpa notis awal sekiranya:

• Terdapat pelanggaran terhadap mana-mana bahagian Terma ini.
• Akaun anda terlibat dalam aktiviti penipuan atau mencurigakan.
• Proses KYC tidak dapat diselesaikan dalam tempoh yang ditetapkan.
• Akaun tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut.
• Terdapat arahan dari pihak berkuasa yang berkenaan untuk berbuat demikian.

Sekiranya akaun ditamatkan atas sebab penipuan atau pelanggaran serius, 100cic berhak untuk menahan semua dana dalam akaun berkenaan tanpa bayaran balik.

100cic komited sepenuhnya terhadap amalan permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa permainan sepatutnya menjadi hiburan semata-mata, bukan punca tekanan atau masalah kewangan. Oleh itu, kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri untuk membantu ahli mengurus aktiviti permainan mereka:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan yang anda selesa.
• Had Kerugian: Hadkan jumlah kerugian maksimum anda dalam tempoh tertentu.
• Had Masa Sesi: Kawal berapa lama anda bermain dalam setiap sesi.
• Jeda Akaun: Jeda akaun anda buat sementara waktu antara 24 jam hingga 6 bulan.
• Pengecualian Diri: Daftarkan diri anda untuk pengecualian diri sepenuhnya sekiranya diperlukan.

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali menunjukkan tanda-tanda masalah perjudian, sila hubungi pasukan sokongan 100cic atau rujuk halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan bantuan dan sumber sokongan yang sesuai.

100cic berhak untuk mengemas kini, meminda, atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang sebarang perubahan material melalui:

• Notifikasi dalam platform pada masa log masuk.
• E-mel kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda.
• Pemberitahuan di laman utama platform.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuatkuasa pindaan bermaksud anda menerima terma yang telah dikemas kini tersebut.

Undang-undang Terpakai

Terma dan Syarat ini ditafsirkan dan ditadbir mengikut undang-undang yang terpakai ke atas operasi platform 100cic. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui proses timbang tara atau mahkamah yang berkenaan mengikut bidang kuasa yang ditetapkan oleh 100cic.

Pemisahan

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang mempunyai bidang kuasa, peruntukan tersebut akan dianggap dipisahkan daripada Terma ini dan tidak akan menjejaskan kesahan atau kebolehan penguatkuasaan peruntukan-peruntukan yang lain.

Untuk sebarang pertanyaan atau pertikaian berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan 100cic melalui sembang langsung yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.