Dokumen Rasmi

Dasar Privasi 100cic — Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana 100cic mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform kami.

Dikemaskini: Januari 2026

Komitmen Kami

Bagaimana 100cic Melindungi Data Anda

Perlindungan data peribadi bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian daripada kepercayaan yang anda berikan kepada 100cic setiap kali anda log masuk.

Penyulitan Data Peringkat Tinggi

Semua data peribadi dan transaksi kewangan di platform 100cic dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit standard industri. Maklumat anda dihantar dan disimpan dalam keadaan yang disulitkan sepenuhnya.

Data Tidak Dijual kepada Pihak Ketiga

100cic tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda dan kami menghormati had tersebut sepenuhnya.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun, atau memohon penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan 100cic.

Penyimpanan Data yang Selamat & Bersepadu

Data anda disimpan di pusat data yang menggunakan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat, dengan sandaran automatik dan pemantauan keselamatan sepanjang masa untuk mencegah sebarang kebocoran atau akses tanpa kebenaran.

Penggunaan Kuki yang Telus

100cic menggunakan kuki hanya untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keperluan teknikal platform. Anda diberitahu tentang penggunaan kuki dan boleh menguruskan pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar web anda.

Pematuhan Piawaian Perlindungan Data

Dasar Privasi 100cic dibangunkan mengikut piawaian perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf. Semua proses pengendalian data dikaji semula secara berkala untuk memastikan pematuhan yang berterusan.


Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi 100cic dan merupakan sebahagian daripada Terma dan Syarat platform. Dengan menggunakan platform 100cic, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang dihuraikan dalam dokumen ini.

01

Pengenalan

100cic ("kami", "platform") mengambil berat tentang privasi setiap ahli yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini digubal bagi memastikan anda memahami sepenuhnya bagaimana data peribadi anda dikendalikan sejak hari pertama anda mendaftar bersama kami.

Sebagai platform permainan dalam talian yang beroperasi di Malaysia, kami mematuhi keperluan perlindungan data yang terpakai dan komited untuk mengendalikan maklumat anda dengan cara yang telus, bertanggungjawab, dan selamat. Kami percaya bahawa kepercayaan anda kepada 100cic bermula dengan cara kami menguruskan maklumat peribadi anda.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web 100cic, aplikasi mudah alih, sembang langsung, e-mel, dan sebarang saluran komunikasi lain antara anda dan platform kami. Kami menggalakkan anda untuk membaca keseluruhan dokumen ini dengan teliti dan menghubungi kami sekiranya terdapat sebarang kekeliruan atau pertanyaan.

02

Data Peribadi yang Kami Kumpul

100cic mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi bergantung kepada interaksi anda dengan platform. Berikut adalah kategori data yang mungkin kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Maklumat Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, nombor pasport Pengesahan identiti (KYC), pencegahan penipuan
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Komunikasi akaun, pengesahan transaksi
Maklumat Kewangan Kaedah pembayaran, sejarah transaksi, had akaun Pemprosesan deposit dan pengeluaran
Data Penggunaan Sejarah permainan, masa sesi, permainan kegemaran Peningkatan perkhidmatan, permainan bertanggungjawab
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Keselamatan akaun, pengesanan penipuan

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Prinsip peminimuman data ini memastikan kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau tidak relevan dengan operasi platform.

03

Cara Data Dikumpul

100cic mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai kaedah yang telus:

Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Semasa proses pendaftaran akaun baharu.
  • Semasa mengemukakan dokumen untuk proses pengesahan KYC.
  • Apabila anda menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami.
  • Semasa mengisi borang atau maklum balas dalam platform.
  • Apabila anda mengemas kini profil atau tetapan akaun anda.

Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

  • Data navigasi dan penggunaan platform melalui kuki dan teknologi serupa.
  • Maklumat peranti dan sambungan internet apabila anda mengakses platform.
  • Log aktiviti permainan dan transaksi yang dijana secara automatik oleh sistem.
  • Data lokasi am (negara dan wilayah) berdasarkan alamat IP anda.

Maklumat dari Pihak Ketiga

Dalam situasi tertentu, kami mungkin menerima maklumat tentang anda daripada pihak ketiga yang dipercayai seperti pembekal perkhidmatan pengesahan identiti, pembekal pembayaran, dan agensi pencegahan penipuan yang diiktiraf. Semua perkongsian maklumat sebegini dijalankan mengikut perjanjian perlindungan data yang ketat.

04

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

100cic menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan dinyatakan. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan, dan menyelenggara akaun anda di platform 100cic.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan transaksi kewangan lain dengan selamat dan cekap.
  • Pengesahan Identiti (KYC): Memenuhi kewajipan undang-undang untuk mengesahkan identiti ahli bagi mencegah penipuan dan pengubahan wang haram.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penyalahgunaan akaun, serta ancaman keselamatan siber.
  • Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan teknikal dan perkhidmatan pelanggan yang berkesan dan diperibadikan.
  • Peningkatan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan bagi mempertingkatkan pengalaman bermain dan fungsi platform secara keseluruhan.
  • Komunikasi: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi yang relevan (dengan persetujuan anda), dan kemas kini platform.
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak bermain untuk mengenal pasti dan membantu ahli yang mungkin memerlukan sokongan permainan bertanggungjawab.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan dan pematuhan kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diperlukan.

100cic tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan material kepada anda tanpa campur tangan manusia. Sebarang keputusan penting berkaitan akaun anda melibatkan semakan oleh pasukan kami.

05

Perkongsian & Pendedahan Data

100cic tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak tertentu:

Pembekal Perkhidmatan Pihak Ketiga

Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan yang dipercayai untuk menjalankan operasi platform, termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran, penyedia teknologi permainan, perkhidmatan pengesahan KYC, dan infrastruktur pengkomputeran awan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan oleh 100cic.

Pihak Berkuasa & Keperluan Undang-undang

100cic mungkin mendedahkan maklumat anda kepada pihak berkuasa undang-undang, badan kawal selia, atau agensi penguatkuasaan undang-undang apabila:

  • Diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
  • Diperlukan untuk menyiasat penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
  • Perlu untuk melindungi hak, harta benda, atau keselamatan 100cic, ahli kami, atau orang awam.

Kami tidak pernah berkongsi data anda dengan syarikat pengiklanan, broker data, atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa mendapatkan persetujuan nyata anda terlebih dahulu.

06

Penyimpanan & Keselamatan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan sangat serius. 100cic melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif:

Langkah Keselamatan Teknikal

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
  • Penyulitan data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data menggunakan algoritma penyulitan moden.
  • Sistem pengesanan pencerobohan dan pemantauan keselamatan 24/7 oleh pasukan keselamatan siber kami.
  • Penggunaan pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses ke sistem dalaman yang sensitif.
  • Ujian penembusan (penetration testing) yang dijalankan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas.

Tempoh Penyimpanan Data

100cic menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang:

  • Data akaun aktif: Sepanjang tempoh akaun aktif dan sehingga 5 tahun selepas penutupan akaun.
  • Data transaksi kewangan: Minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan.
  • Log komunikasi sokongan pelanggan: 3 tahun dari tarikh interaksi.
  • Data teknikal dan log akses: 90 hari untuk tujuan keselamatan operasi.

Selepas tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dihapuskan secara selamat atau dianonimkan mengikut prosedur yang ditetapkan.

07

Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform 100cic menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar.

Jenis Kuki yang Digunakan

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform bagi membantu kami menambah baik fungsi dan prestasi.
  • Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan keutamaan lain untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak navigasi dan penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama.

Mengurus Kuki Anda

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform dan pengalaman bermain anda secara keseluruhan. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki pada pelayar popular, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda.

08

Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai ahli 100cic, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta dan mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Sekiranya data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan atau pengemaskinian maklumat tersebut.

Hak Penghapusan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan jika perlu.

Hak Pengehadan Pemprosesan

Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu sementara pertikaian diselesaikan.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan 100cic. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum permintaan diproses bagi memastikan keselamatan akaun anda.

09

Data Kanak-kanak

Platform 100cic adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang individu yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, data tersebut akan dihapuskan serta-merta dan akaun berkaitan akan ditamatkan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka telah mendaftar di platform ini diminta untuk menghubungi kami dengan segera.

Jika anda mengesyaki bahawa seseorang di bawah umur telah mengakses platform 100cic, sila hubungi pasukan sokongan kami segera di [email protected] supaya tindakan segera dapat diambil.

10

Pindaan Dasar Privasi

100cic berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau peningkatan dalam perkhidmatan platform.

Apabila terdapat perubahan yang material pada Dasar Privasi ini, kami akan memaklumkan anda melalui:

  • Notifikasi yang dipaparkan pada platform semasa anda log masuk.
  • E-mel kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda.
  • Kemas kini tarikh "Dikemaskini" yang dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform 100cic selepas tarikh berkuatkuasa pindaan Dasar Privasi bermaksud anda menerima dan bersetuju dengan terma privasi yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda dinasihatkan untuk menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda.

11

Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara 100cic mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan privasi kami sedia membantu anda.

Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:

Kami berkomited untuk memberikan respons kepada semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk isu yang mendesak berkaitan keselamatan akaun atau kebocoran data, sila hubungi kami melalui sembang langsung untuk respons segera.

100cic menganggap serius setiap aduan berkaitan privasi. Kami akan menyiasat semua aduan dengan teliti dan memberikan maklum balas yang jelas dan bermakna kepada setiap pertanyaan yang kami terima.


Bermain dengan Selamat & Penuh Keyakinan di 100cic

Data anda dilindungi. Permainan anda selamat. Sertai komuniti pemain Malaysia yang dipercayai di 100cic hari ini.

English